Προτάσεις του ΣΕΚΕΕ για την επιτυχή υλοποίηση του προγράμματος Digi-mobile

Η πρωτοφανής εκδήλωση ενδιαφέροντος για την συμμετοχή στο χρηματοδοτικό πρόγραμμα Digi-Mobile, οδήγησε σε ταχύτατη εξάντληση του διαθέσιμου προϋπολογισμού και δυσλειτουργίες του συστήματος υποβολής των προτάσεων με αποτέλεσμα να υπάρξει έντονη δυσαρέσκεια και αμφισβήτηση της αρτιότητας της διαδικασίας.
Το εξαιρετικά μεγάλο ενδιαφέρον για συμμετοχή οφείλεται πρωτίστως στον καινοτομικό χαρακτήρα του προγράμματος το οποίο ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες αξιοποίησης των νέων κινητών συσκευών από τις επιχειρήσεις. Αυτό, σε συνδυασμό με την απλοποιημένη διαδικασία υποβολής και χρηματοδότησης, η οποία διακρίνεται ιδιαίτερα στο σημερινό τοπίο έλλειψης αναπτυξιακών πόρων και ρευστότητας, είχε ως αποτέλεσμα να εμφανιστεί "έκρηξη" ενδιαφέροντος πέραν των δεδομένων.

Τα σοβαρά τεχνικά προβλήματα όμως είχαν ως αποτέλεσμα να μην λειτουργήσει ομαλά η διαδικασία υποβολής και η ΚτΠ ΑΕ, η οποία υλοποιεί το πρόγραμμα, να ανακοινώσει την μετάθεση της ημερομηνίας έναρξης για τις επιχειρήσεις της περιοχής Αττικής στις 14 Φεβρουαρίου καθώς και την άμεση διερεύνηση της έκτασης και των αιτιών των προβλημάτων που παρουσιάστηκαν, ώστε να αποφασιστεί ο τρόπος αντιμετώπισής τους.

Ο ΣΕΚΕΕ, δέχθηκε πολλές επισημάνσεις για τα προβλήματα που εμφανίστηκαν από μέλη του αλλά και από αρκετές εταιρείες που δεν συμμετέχουν στον σύνδεσμο.

Με δεδομένο ότι το Digi-mobile έχει προκαλέσει το ενδιαφέρον όχι μόνο των επιχειρήσεων μελών του ΣΕΚΕΕ, αλλά και πολλών άλλων φορέων που συμμετέχουν στην αλυσίδα αξίας των συναλλαγών μέσω κινητών συσκευών, ο σύνδεσμός μας επιδίωξε αμέσως να αποκτήσει πληρέστερη εικόνα για την έκταση και το είδος των προβλημάτων, ώστε να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες προς τους αρμόδιους.

Για τον σκοπό απέστειλε σε όλους τους συμμετέχοντες ως προμηθευτές στο Digi-mobile ηλεκτρονική επιστολή, ζητώντας να μας πληροφορήσουν αν και τι είδους προβλήματα συνάντησε η εταιρεία τους κατά την διαδικασία υποβολής. Η ανταπόκριση ήταν εξαιρετικά άμεση και μεγάλη, με αποτέλεσμα να έχουν συγκεντρωθεί δεκάδες αναφορές προβλημάτων και προτάσεων, βάσει των οποίων ο σύνδεσμος διαμορφώνει τις προτάσεις του.

Θεωρώντας εξαιρετικά σημαντική στις παρούσες συνθήκες, την επιτυχία του Digi-mobile, o ΣΕΚΕΕ σε πρώτη παρέμβαση προς τους αρμόδιους, δήλωσε ότι επιθυμεί να συμβάλλει στην υπέρβαση των προβλημάτων αξιοποιώντας την εμπειρία και την τεχνογνωσία των μελών του, ώστε η υλοποίησή του να είναι επιτυχής και να συνδυαστεί με τις αναπτυξιακές προοπτικές του δυναμικού κλάδου που εκπροσωπεί ο Σύνδεσμός μας.

Ο ΣΕΚΕΕ προτείνει:

1. Την άμεση αναδιαστασιολόγηση και αναβάθμιση του συστήματος υποβολής προτάσεων και τη διενέργεια δοκιμών αντοχής (stress tests), ώστε να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία του. Παράλληλα, και με δεδομένη την αμφισβήτηση της αρτιότητας της διαδικασίας λόγω των τεχνικών προβλημάτων που παρουσιάστηκαν, να υπάρξει η απαιτούμενη μέριμνα για την εξασφάλιση της τήρηση τ