Μειώνουν την επικοινωνία οι Έλληνες για λόγους οικονομίας
Μειώνουν από παντού τις δαπάνες οι Έλληνες προκειμένου να εξοικονομήσουν μερικά χρήματα και να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής τους.
Περισσότεροι από 6 στους 10 Έλληνες (61%) αναμένεται να μειώσουν τις δαπάνες χρήσης κινητού τηλεφώνου, ενώ περίπου 1 στους 2 (52%) τις δαπάνες σταθερής τηλεφωνίας και το 53% τις δαπάνες ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω φορητών συσκευών, σύμφωνα με έρευνα του IBM Institute for Business Value (IBV), σε μια προσπάθεια να
Αναφορικά με τον βαθμό ικανοποίησης των χρηστών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες η έρευνα ανέδειξε ότι το 33% των καταναλωτών που ερωτήθηκαν δήλωσαν πως συχνά δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις από το κινητό τους τηλέφωνο και το 12% συχνά αντιμετωπίζουν διακοπές της σύνδεσής τους στη διάρκεια μιας συνομιλίας μέσω κινητού τηλεφώνου.
Το 50% συχνά δεν μπορούν να συνδεθούν στο Internet μέσω του κινητού τηλεφώνου τους και, αφού συνδεθούν, ένας στους πέντε καταναλωτές συχνά αποσυνδέεται απροειδοποίητα από το Internet. Το 19% δήλωσαν ότι τις περισσότερες φορές δεν μπορούν να κατανοήσουν τον λογαριασμό και, ακόμη χειρότερα, το 17% πιστεύουν ότι τις περισσότερες φορές οι χρεώσεις είναι ανακριβείς.
Ωστόσο, οι καταναλωτές, σε ένα μεγάλο ποσοστό (35%), δεν παραπονούνται στον πάροχό τους. Το 27% δεν πιστεύουν ότι τα παράπονα θα έχουν οποιοδήποτε αποτέλεσμα και ένα ποσοστό 26% δήλωσαν ότι είναι μεγάλη ταλαιπωρία να προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου τους.
Σύμφωνα με την έρευνα, η κοινωνική δικτύωση έχει εξελιχθεί σε βασικό μέσο επικοινωνίας για τους περισσότερους Έλληνες καταναλωτές, με το 87% να το χρησιμοποιούν σε εβδομαδιαία βάση.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Συνελήφθη ιδιοκτήτης νυχτερινού κέντρου για οφειλές άνω των 400.000 ευρώ
- 6 μήνες μετά άρχισε η πληρωμή των απογραφέων!
- Η Κωστάντζα Μανιατοπούλου των ποδηλάτων κάνει …ορθοπεταλιές στη δραματοθεραπεία
- Τι σχέση έχει μια ταινία γκέι πορνό με τους Αγανακτισμένους;
- Δύο αδέρφια έκαψαν γάτα και ανέβασαν βίντεο στο facebook-Δείτε φωτογραφίες!
- Χ. Κολέτσα για τον Γιγουρτάκη: “Τον Νίκο τον λάτρευα και εξακολουθώ να τον λατρεύω!”
- Έγκυος ξανά η Φαίη Σκορδά;
- Παγκόσμια Ημέρα για την Εξάλειψη της Βίας κατά των Γυναικών
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsBomb
- «Κούρσα τρόμου» για οδηγό ταξί στο Ηράκλειο
- «Είναι στιγμές»… με προβλήματα στον ANT1
- Έρχονται νέες μειώσεις μισθών – συντάξεων στο Δημόσιο!
- Νέος σταθμός διοδίων στην Εγνατία οδό
- Εκλογές στις 19 Φλεβάρη ήταν και πάνε…
- Δέσποινα Βανδή: «Έχω ζήσει μέχρι τα 20 μου και με στερήσεις»
- Σφοδροί βομβαρδισμοί στη Συρία
- Τζαβέλα: Αν η Ελλάδα καεί, να καεί για το καλό της Ευρώπης
- Συνελήφθη ιδιοκτήτης νυχτερινού κέντρου για χρέη στο Δημόσιο
- Κι όμως, η 6η δόση χάθηκε!
- Τελευταία Νέα NewsBomb
- Μειώνουν την επικοινωνία οι Έλληνες για λόγους οικονομίας
- Κι όμως, η 6η δόση χάθηκε!
- Συνελήφθη ιδιοκτήτης νυχτερινού κέντρου για χρέη στο Δημόσιο
- Ρωσία: Η Συρία χρειάζεται «εσωτερικό διάλογο»
- «Κούρσα τρόμου» για οδηγό ταξί στο Ηράκλειο
- Νέος σταθμός διοδίων στην Εγνατία οδό
- «Είναι στιγμές»… με προβλήματα στον ANT1
- Γερμανικά ψέματα για πλούσιους φοροφυγάδες Αθηναίους με πισίνες
- Έρχονται νέες μειώσεις μισθών – συντάξεων στο Δημόσιο!
- Σφοδροί βομβαρδισμοί στη Συρία
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ο Σημίτης θέλει ιδιωτική παραλία
- Θα συμμετάσχει η Ελλάδα στη φετινή Eurovision
- Ήλιος με σύννεφα, παγωνιά και μποφόρ
- Αύριο η ανοικτή επιστολή Καρατζαφέρη
- Το ρετρό μακιγιάζ είναι στη μόδα
- Χειροπέδες σε ιδιοκτήτη νυχτερινού κέντρου για χρέη προς το Δημόσιο
- Μειώθηκε το έλλειμμα του εμπορικού ισοζυγίου
- Στο επίκεντρο του Eurogroup η 6η δόση
- Σε επίπεδα ρεκόρ τα ιταλικά σπρεντ
- Ο Ρώσος «Μεγαλέξανδρος» απέναντι στην πυραυλική ασπίδα των ΗΠΑ