Κορωνοϊός: Τι ισχύει με επιστροφή χρημάτων για ακυρωθείσες πτήσεις
Με αφορμή τα πολλά ερωτήματα και τις καταγγελίες που έχουμε δεχτεί ως Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων λόγω της πανδημίας του COVID-19 και με τα αντίστοιχα αιτήματα επιστροφής χρημάτων των επιβατών να παραμένουν ανεκπλήρωτα, για την ενημέρωση του επιβατικού κοινού, σε ανακοίνωση της, αναφέρει ότι:
Σύμφωνα με διάταξη Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου που έχει εκδώσει η Κυβέρνηση σχετικά με τις οφειλές των αεροπορικών εταιρειών από ματαιώσεις πτήσεων για το χρονικό
Απαιτήσεις επιστροφής του αντιτίμου αεροπορικών εισιτηρίων προς επιβάτες, εφόσον προβλέπονται από την ενωσιακή ή εθνική νομοθεσία, ικανοποιούνται μέσω της παροχής πιστωτικού σημειώματος (voucher) προς τους δικαιούχους, ίσης αξίας με το αντίτιμο του εισιτηρίου της ματαιωθείσας πτήσης.
Το πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από τον αερομεταφορέα και έχει ημερομηνία λήξης δεκαοκτώ (18) μήνες από την έκδοσή του.
Κατά τη διάρκεια του δεκαοκτάμηνου, ο δικαιούχος του πιστωτικού σημειώματος μπορεί οποτεδήποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιονδήποτε προορισμό του δικτύου του αερομεταφορέα.
Μέχρι τη λήξη του πιστωτικού σημειώματος, η οφειλή δεν καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή.
Η οφειλή καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, εφόσον παρέλθουν δεκαοκτώ μήνες από την έκδοση του πιστωτικού σημειώματος και αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Ωστόσο, η παραπάνω διάταξη έρχεται σε αντίθεση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών όσον αφορά την άμεση επιστροφή των χρημάτων τους σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης.
Για το λόγο αυτό, σημαντικό είναι να γνωρίζουν οι καταναλωτές πως είναι σε εξέλιξη διαβουλεύσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τη δίκαιη και ενιαία ρύθμιση του ζητήματος σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Διαβάστε ολόκληρη τη Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου (61° Άρθρο) εδώ.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά τις συναλλαγές σας μπορείτε να επικοινωνείτε με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, υποβάλλοντας ερωτήματα, αναφορές ή καταγγελίες, στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
• Τel :210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail: [email protected]
Κορωνοϊόςεπιστροφή χρημάτωνακυρωθείσες πτήσειςHas video: Exclude from popular: 0- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κορωνοϊός: Ανατροπή σκηνικού από τη Γαλλία
- Jumbo: Η "απίστευτη" συμφωνία Βακάκη για τα ενοίκια των καταστημάτων του
- Άρση μέτρων: Συνέλαβαν τον Νεκτάριο Νικολόπουλο στο Κολωνάκι
- Πέθανε μόνος, πεινασμένος, αβοήθητος..."Ο ΘΑΝΑΤΟΣ του άστεγου φίλου μας … , του Χρήστου, του Χρηστάρα
- Χωρίς τα 800 ευρώ έμειναν 97.000 επαγγελματίες – Ο λόγος που εξαιρέθηκαν από την ειδική αποζημίωση
- Θάνατοι από ή με κορωνοϊό; Τι αποκαλύπτουν οι νεκροψίες στη Γερμανία
- Τι προβλέπει η «αμερικανίδα Κασσάνδρα» για την πανδημία και το εμβόλιο
- Ένταση στην Αγία Παρασκευή μεταξύ συγκεντρωμένων σε πλατεία και αστυνομίας
- Aνείπωτη οικογενειακή τραγωδία στην Λάρνακα – Πυροβόλησε στο κεφάλι και σκότωσε την 21χρονη αδελφή του
- Πρόβα τζενεράλε για τον Σεπτέμβριο το άνοιγμα των σχολείων
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Πάρτι με μπύρες και… χημικά στην Αγ. Παρασκευή - Ένταση και επεισόδια νεαρών - ΜΑΤ (Video)
- Κορωνοϊός: Ποιοι πολίτες χωρίς συμπτώματα μπορούν να κάνουν δωρεάν τεστ στην Ελλάδα
- ΕΣΕΕ: Διεύρυνση των μέτρων στήριξης ζητούν οι επιχειρηματίες
- Κορωνοϊός: Τι ισχύει με επιστροφή χρημάτων για ακυρωθείσες πτήσεις
- Αγία Παρασκευή: Πάρτι με μπύρες και… χημικά στην πλατεία Αγίου Ιωάννου - Ένταση και επεισόδια νεαρών και ΜΑΤ (Video)
- Επιστρεπτέα προκαταβολή: Την επόμενη εβδομάδα το 1 δισ. σε περίπου 90.000 επιχειρήσεις
- Κορωνοϊός-Βραζιλία: Η πιο «μαύρη» μέρα από την αρχή της πανδημίας - Ακόμη 600 θάνατοι μέσα σε 24 ώρες
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- Κορωνοϊός: Τι ισχύει με επιστροφή χρημάτων για ακυρωθείσες πτήσεις
- Επιστρεπτέα προκαταβολή: Την επόμενη εβδομάδα το 1 δισ. σε περίπου 90.000 επιχειρήσεις
- Αγία Παρασκευή: Πάρτι με μπύρες και… χημικά στην πλατεία Αγίου Ιωάννου - Ένταση και επεισόδια νεαρών και ΜΑΤ (Video)
- Κορωνοϊός: Ποιοι πολίτες χωρίς συμπτώματα μπορούν να κάνουν δωρεάν τεστ στην Ελλάδα
- Κορωνοϊός-Βραζιλία: Η πιο «μαύρη» μέρα από την αρχή της πανδημίας - Ακόμη 600 θάνατοι μέσα σε 24 ώρες
- ΕΣΕΕ: Διεύρυνση των μέτρων στήριξης ζητούν οι επιχειρηματίες
- Πάρτι με μπύρες και… χημικά στην Αγ. Παρασκευή - Ένταση και επεισόδια νεαρών - ΜΑΤ (Video)
- Η Airbnb απολύει το 25% των εργαζομένων της
- Στους 255.000 οι νεκροί σε όλον τον κόσμο, 3,7 εκατ. τα κρούσματα
- Η δύναμη της θέλησης: Παράλυτη Ιρανή ζωγράφισε το πορτραίτο του Κριστιάνο με τα πόδια της (Video)
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Όταν ο Ξαρχάκος… «κονιορτοποίησε» την Μενδώνη
- Κορωνοϊός: 473 Τούρκοι έχασαν τη ζωή τους στο εξωτερικό
- Έπιασαν στα πράσα οδηγό να δίνει τσάντα με ναρκωτικά σε 25χρονο
- Αποφασίζει για την έναρξη της Bundesliga η Μέρκελ
- Κορωνοϊός: Τα βήματα της σταδιακής επαναλειτουργίας των τουρκικών αερογραμμών -Αυξάνονται οι πτήσεις
- Κορωνοϊός: Πανευρωπαϊκή ανησυχία για κοινωνικό κραχ -Στην Ελλάδα, το 47,8% των νοικοκυριών, προ πανδημίας, δεν μπορούσε να καλύψει έκτακτες ανάγκες
- Η Airbnb απέλυσε το 25% του προσωπικού της λόγω κορονοϊού
- Στους 473 οι νεκροί Τούρκοι λόγω Covid-19 στο εξωτερικό
- Super League: Το υγειονομικό πρωτόκολλο που έχει σταλεί στις ομάδες για τις προπονήσεις των παικτών!
- Πώς θα ακυρώσετε ένα ραντεβού με ευγενικό τρόπο;