Εβρεξε καταγγελίες για τις αεροπορικές εταιρείες το 2010

Κατά 8,2% αυξήθηκε κατά την προηγούμενη χρονιά ο αριθμός των καταγγελιών που κατέθεσαν στην Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) επιβάτες αεροπορικών εταιρειών... Συγκεκριμένα το 2010 υποβλήθηκαν 602 καταγγελίες, έναντι 556 το 2009, με τη συντριπτική πλειονότητα (517 περιπτώσεις) να αφορούν σε ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων ή σε άρνηση επιβίβασης.

Οι υπόλοιπες 85 καταγγελίες είχαν να κάνουν με απώλεια ή φθορά αποσκευών. Σύμφωνα με την ΥΠΑ στα 2/3 των υποθέσεων δόθηκε λύση, ενώ σε 11 αεροπορικές εταιρείες επιβλήθηκαν πρόστιμα.

Η ΥΠΑ υπενθυμίζει πως οι επιβάτες που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με την αεροπορική εταιρεία που έχουν επιλέξει να ταξιδέψουν, μπορούν να απευθύνονται στον αερολιμενάρχη ή στον αερολιμενικό έλεγχο. Μπορούν, επίσης, να επικοινωνούν με το αρμόδιο γραφείο της υπηρεσίας (τηλ: 210- 8916150)

Μερικά... παρατράγουδα

* Μετά τη ματαίωση μίας π