Νέο καθεστώς λειτουργίας για τις εισπρακτικές εταιρίες
18:12 5/2/2012
- Πηγή: 24wro
Διευκρινήσεις για τα προβλεπόμενα από τον νέο νόμο περί των εισπρακτικών εταιρειών, έδωσε...
με δηλώσεις του ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή, Δημήτρης Σπυράκος.
Ο κ. Σπυράκος τόνισε ότι «οι νέες διατάξεις για τη λειτουργία των εταιρειών ενημέρωσης οφειλετών (εισπρακτικές εταιρείες) θεσπίζουν συγκεκριμένους περιορισμούς και καθιερώνουν μηχανισμούς ελέγχου που ενισχύουν την προστασία της ιδιωτικής σφαίρας και τον σεβασμό της προσωπικότητας των πολιτών από πρακτικές παρενόχλησης».
Ειδικότερα, οι σημαντικότερες αλλαγές που περιλαμβάνει ο νόμος 4038/2012 «Επείγουσες
ρυθμίσεις που αφορούν την εφαρμογή του μεσοπρόθεσμου πλαισίου δημοσιονομικής στρατηγικής 2012-215» είναι οι ακόλουθες:
1) Οι εταιρείες μπορούν να αρχίσουν τις τηλεφωνικές επικοινωνίες για την ενημέρωση του οφειλέτη για ληξιπρόθεσμη απαίτηση μετά την πάροδο δέκα ημερών από την ημέρα που αυτή κατέστη ληξιπρόθεσμη.
2) Προσδιορίζεται ένα συγκεκριμένο ωράριο για την επικοινωνία με τον οφειλέτη (9.00 έως 20.00) που περιορίζεται στις εργάσιμες μόνο ημέρες.
3) Η επικοινωνία καταγράφεται και τηρείται για ένα έτος προκειμένου να ελέγχεται η παραβίαση του νόμου σε περίπτωση καταγγελίας. Το περιεχόμενο της καταγραφής δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε βάρος του οφειλέτη. Ο οφειλέτης ενημερώνεται για την καταγραφή και το σκοπό της.
4) Οι εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών οφείλουν να χορηγούν χωρίς επιβάρυνση στον οφειλέτη ή, μετά από καταγγελία του οφειλέτη, στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης, κατάσταση με τα συναφή δεδομένα κίνησης των τηλεφωνικών συνδέσεων καθώς και τα αναγνωριστικά στοιχεία του κατόχου της τηλεφωνικής παροχής από την οποία πραγματοποιήθηκε η επικοινωνία με τον οφειλέτη προκειμένου να ελεγχθεί καταγγελία για παραβίαση του νόμου.
5) Οι εταιρείες ενημέρωσης είναι υποχρεωμένες να τηρούν ηλεκτρικό αρχείο τηλεφωνικών επικοινωνιών ενημέρωσης στις οποίες προβαίνουν προς τον οφειλέτη και να χορηγούν τα στοιχεία αυτά στον οφειλέτη ή στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, όταν τους ζητηθεί.
6) Οι διατάξεις για την προστασία των οφειλετών εφαρμόζονται όχι μόνο στις εταιρείες ενημέρωσης αλλά και στους ίδιους τους δανειστές (π.χ. πιστωτικά ιδρύματα) όταν προβαίνουν σε επαναλαμβανόμενη ενημέρωση.
7) Πέραν της εταιρείας ενημέρωσης που έχει εγγραφεί στο σχετικό μητρώο της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή, απαγορεύεται σε οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο να προβαίνει σε ενημέρωση οφειλετών.
8) Εξασφαλίζεται η δυνατότητα επιβολής κυρώσεων, μεταξύ άλλων και από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε όλους όσοι παραβιάζουν τις διατάξεις του νόμου, και όχι μόνο στις εταιρείες ενημέρωσης.
Επισημαίνεται ότι προς τις υποχρεώσεις 3, 4 και 5 οι εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών θα πρέπει να έχουν συμμορφωθεί στην τήρησή τους μέσα σε δύο μήνες από τη δημοσίευση του νόμου (δηλαδή μέχρι 2.4.2012).
με δηλώσεις του ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή, Δημήτρης Σπυράκος.
Ο κ. Σπυράκος τόνισε ότι «οι νέες διατάξεις για τη λειτουργία των εταιρειών ενημέρωσης οφειλετών (εισπρακτικές εταιρείες) θεσπίζουν συγκεκριμένους περιορισμούς και καθιερώνουν μηχανισμούς ελέγχου που ενισχύουν την προστασία της ιδιωτικής σφαίρας και τον σεβασμό της προσωπικότητας των πολιτών από πρακτικές παρενόχλησης».
Ειδικότερα, οι σημαντικότερες αλλαγές που περιλαμβάνει ο νόμος 4038/2012 «Επείγουσες
1) Οι εταιρείες μπορούν να αρχίσουν τις τηλεφωνικές επικοινωνίες για την ενημέρωση του οφειλέτη για ληξιπρόθεσμη απαίτηση μετά την πάροδο δέκα ημερών από την ημέρα που αυτή κατέστη ληξιπρόθεσμη.
2) Προσδιορίζεται ένα συγκεκριμένο ωράριο για την επικοινωνία με τον οφειλέτη (9.00 έως 20.00) που περιορίζεται στις εργάσιμες μόνο ημέρες.
3) Η επικοινωνία καταγράφεται και τηρείται για ένα έτος προκειμένου να ελέγχεται η παραβίαση του νόμου σε περίπτωση καταγγελίας. Το περιεχόμενο της καταγραφής δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε βάρος του οφειλέτη. Ο οφειλέτης ενημερώνεται για την καταγραφή και το σκοπό της.
4) Οι εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών οφείλουν να χορηγούν χωρίς επιβάρυνση στον οφειλέτη ή, μετά από καταγγελία του οφειλέτη, στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης, κατάσταση με τα συναφή δεδομένα κίνησης των τηλεφωνικών συνδέσεων καθώς και τα αναγνωριστικά στοιχεία του κατόχου της τηλεφωνικής παροχής από την οποία πραγματοποιήθηκε η επικοινωνία με τον οφειλέτη προκειμένου να ελεγχθεί καταγγελία για παραβίαση του νόμου.
5) Οι εταιρείες ενημέρωσης είναι υποχρεωμένες να τηρούν ηλεκτρικό αρχείο τηλεφωνικών επικοινωνιών ενημέρωσης στις οποίες προβαίνουν προς τον οφειλέτη και να χορηγούν τα στοιχεία αυτά στον οφειλέτη ή στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, όταν τους ζητηθεί.
6) Οι διατάξεις για την προστασία των οφειλετών εφαρμόζονται όχι μόνο στις εταιρείες ενημέρωσης αλλά και στους ίδιους τους δανειστές (π.χ. πιστωτικά ιδρύματα) όταν προβαίνουν σε επαναλαμβανόμενη ενημέρωση.
7) Πέραν της εταιρείας ενημέρωσης που έχει εγγραφεί στο σχετικό μητρώο της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή, απαγορεύεται σε οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο να προβαίνει σε ενημέρωση οφειλετών.
8) Εξασφαλίζεται η δυνατότητα επιβολής κυρώσεων, μεταξύ άλλων και από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε όλους όσοι παραβιάζουν τις διατάξεις του νόμου, και όχι μόνο στις εταιρείες ενημέρωσης.
Επισημαίνεται ότι προς τις υποχρεώσεις 3, 4 και 5 οι εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών θα πρέπει να έχουν συμμορφωθεί στην τήρησή τους μέσα σε δύο μήνες από τη δημοσίευση του νόμου (δηλαδή μέχρι 2.4.2012).
Keywords
συγκεκριμένο, ηλεκτρικος, οφειλετες δημοσιου, αλλαγη ωρας 2012, ημερομήνια, δυνατοτητα, δηλωσεις, ενημερωση, επικοινωνια, ετος, λειτουργια, μηνες, ρυθμισεις, συγκεκριμένο, φυσικο, δημητρης, εφαρμογη
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Blogs
- Τα λινκ με το LIVE STREAMING ΠΑΟΚ Ολυμπιακός
- ΣΥΝΤΑΓΜΑ ΤΩΡΑ: Μαζεύονται οι Αγανακτισμένοι
- Η ΜΑΣΟΝΙΑ ΤΗΣ GOLDMAN SACHS
- PAOK OLYMPIACOS LIVE STREAMING 5-2-2012
- Πόλος έλξης για τους θεολόγους το μεταπτυχιακό του Πανεπιστημίου Νεάπολις Πάφου
- [Υγεία, διατροφή] Φυτά κατά του διαβήτη
- Έκτακτο δελτίο επιδείνωσης καιρού από ΕΜΥ
- Οι Αγανακτισμένοι ετοιμάζονται να κατέβουν στο Σύνταγμα!
- Ο μοιραιος κ. παπανδρεου
- Ξανά οι Αγανακτισμένοι στο Σύνταγμα!
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις 24wro
- Οι Αγανακτισμένοι ετοιμάζονται να κατέβουν στο Σύνταγμα!
- ΣΟΚ: Πέθανε παίζοντας συνεχόμενα 23 ώρες σε internet cafe…
- Οι σεισμοί στην Σαντορίνη και ο κίνδυνος του ηφαιστείου
- Π.ΒΛΑΧΟΣ: Δεν αποχωρίζομαι τα ράστα
- Εμφύλιος για τα παιδιά των Ρομά στην Καρδίτσα
- Καίγεται πλοίο στα Μέγαρα
- Ο Καρατζαφέρης χαρίζει δραχμές
- Αρκετά! είπε το Eurogroup στον Ε. Βενιζέλο
- M.ΣΚΟΡΤΣΕΖΕ: Ο θάνατος του Αγγελόπουλου είναι μια πραγματική τραγωδία
- Ένας άλλος Φώτης Κουβέλης
- Τελευταία Νέα 24wro
- Νέο καθεστώς λειτουργίας για τις εισπρακτικές εταιρίες
- ΜΑΝΝΕΚΕΝ PIS: Πολύ κρύο για να ουρήσει!
- O Λάκης με τα ψηλά... παλάτια
- Εξαρθρώθηκε κύκλωμα διακινητών λαθρομεταναστών
- Καίγεται πλοίο στα Μέγαρα
- Μοναδικός κερδισμένος ο… Αστέρας
- Προεκλογική εκστρατεία με facebook και twitter
- M.ΣΚΟΡΤΣΕΖΕ: Ο θάνατος του Αγγελόπουλου είναι μια πραγματική τραγωδία
- VIDEO: Πώς χάνεται μία παρτίδα σκάκι
- Ένας άλλος Φώτης Κουβέλης
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Blogs
- Επιστολή προς βουλευτές Δωδεκανήσου…Γιατί πρέπει να πουν ΟΧΙ
- Ο Νίκος Νικολοπουλος εξηγεί στο Ολυμπια θέσεις και προθέσεις για το ασφαλιστικό, τους μισθούς, τα δώρα και ότι άλλο απασχολεί τον κόσμο αυτές τις ώρες.
- ΣΟΚ! 15.000 απολύσεις μέχρι το Πάσχα
- Καταγγελίες Αρχιεπισκόπου Κύπρου για αποκοπή της Παιδείας από τον ελληνισμό
- Τι δήλωσε ο Καρατζαφέρης λίγο πριν κλέισει η πόρτα της σύσκεψης
- Συνέλαβαν τον βοηθό του ψυχιάτρου Αστέριου Φωτιάδη που κάηκε μέσα στο ιατρείο του
- Οι δυνάμεις των ΕΜΑΚ απεγκλωβίζουν οικογένεια στην Ηλεία
- Ισπανόφωνο κανάλι made in… Ιράν
- ΦΩΤΟ: Στα λευκά τα Γρεβενά
- ΠΟΙΟΣ ΤΟ ΒΛΕΠΕΙ ΓΕΡΟΝΤΑ;