Γιατί οι χρήστες εγκαταλείπουν τα fanpages του Facebook;

«Κάντε like και κερδίστε το τάδε δώρο». Μια τακτική που ακολουθούν όλο και περισσότερες εταιρείες το τελευταίο καιρό για να αυξήσουν τους φαν τους στη σελίδα που διατηρούν στο Facebook. Αλήθεια πόσο, ωστόσο, εξακολουθούν να παραμένουν φαν και μετά την κλήρωση των δώρων;Οι φαν των Facebook fanpages μπορούν να αλλάξουν γρήγορα τις προτιμήσεις τους. Έτσι τουλάχιστον έδειξε μια δημοσκόπηση της DBB Paris σύμφωνα με την οποία σχεδόν οι μισοί φαν πατάνε αργά ή γρήγορα το κουμπί «Unlike».Eπιπλέον το 40% των χρηστών τερματίζουν τη σύνδεση του με το fanpage μια εταιρείας, όταν τελειώνει μια καμπάνια της όπως αναφέρει το All Facebook. 36% των ερωτηθέντων πάτησαν το «Unlike» επειδή υπήρχε πολύ πληροφόρηση από τη σελίδα που ήταν φαν. Ενοχλητική είναι και η ελάχιστη πληροφόρηση καθώς αυτό αποτελεί αιτία για το 14% των ερωτηθέντων για να διακόψουν τη σύνδεση τους. Το ότι τα posts που έκανε ένα fanpage δεν τους ενδιέφεραν αποτέλεσε κίνητρο για το 46% να πατήσει το Unlike. Ένα 27% εγκαταλείπει το fanpage επειδή δεν τους ενδιαφέρει η εταιρεία που το δημιούργησε. Για την έρευνα της DBB Paris ρωτήθηκαν 1.528 χρήστες του Facebook στις Μ. Βρετανία, Γερμανία, Γαλλία, ΗΠΑ, Μαλαισία και Τουρκία.© pcnea.blogspot.comdon't copy articles from pcnea.blogspot.com without permission