Αναβαθμίζονται οι ελληνικές τράπεζες με την ενσωμάτωση Τεχνητής Νοημοσύνης στις υπηρεσίες τους
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ελληνικών τραπεζών βρίσκεται σε εξέλιξη με στόχο και να βάλει το εγχώριο τραπεζικό σύστημα στην νέα εποχή, κάτι που έχει ήδη γίνει εμφανές και στον μέσο τραπεζικό πελάτη. Η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί έναν απαραίτητο παράγοντα μετασχηματισμού στον κλάδο των τραπεζών, ο οποίος αναμένεται να επηρεάσει σημαντικά
Πώς όμως επιδρά η Τεχνητή Νοημοσύνη στο μέλλον των ελληνικών τραπεζών; Αρχικά, η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), όπως εκτιμά ο σύμβουλος εκπαίδευσης τραπεζικών στελεχών και πρώην Μεσολαβητής Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών Δημήτρης Παυλάκης, θα επιτρέψει στις τράπεζες να βελτιώσουν την επικοινωνία και τη σχέση τους με τους πελάτες τους. Επίσης:
Με τη χρήση αλγορίθμων μηχανικής μάθησης και φυσικής γλώσσας, οι τράπεζες θα μπορούν να αναγνωρίζουν και να ερμηνεύουν τις ανάγκες των πελατών τους, προσφέροντας τους εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές λύσεις.Επιπλέον, η ΤΝ θα επιτρέψει την αυτόματη επεξεργασία και εκτέλεση συναλλαγών, μειώνοντας τον χρόνο και το κόστος για τους πελάτες και τις τράπεζες.Η τεχνητή νοημοσύνη θα συμβάλει στην ενίσχυση της ασφάλειας στο χώρο των τραπεζών. Με την ανάλυση μεγάλων όγκων δεδομένων, η ΤΝ θα αναγνωρίζει τα μοτίβα και τις ανωμαλίες στις συναλλαγές, εντοπίζοντας δυνητικά απάτες και απειλές, ενώ θα μπορεί να προβλέπει τις ανάγκες για καταπολέμηση της απάτης και να λαμβάνει προληπτικά μέτρα για την προστασία των πελατών και των τραπεζών.Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στον κλάδο των τραπεζών επιφέρει και κάποιους κινδύνους που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Ένας από τους κύριους κινδύνους αναφέρει ο κ. Παυλάκης, πρώην διευθυντικό στέλεχος στον τραπεζικό τομέα σε θέσεις ευθύνης, είναι η προστασία της ιδιωτικότητας των πελατών, καθώς η ΤΝ απαιτεί τη συλλογή και την ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων προσωπικών δεδομένων, γεγονός που προϋποθέτει την ύπαρξη αυστηρών μέτρων προστασίας και ασφαλείας των δεδομένων των πελατών.
Επιπλέον, ορατό είναι το ενδεχόμενο αυξημένου κινδύνου κυβερνοεπίθεσης και της απώλειας δεδομένων ως αποτέλεσμα της εξάρτησης από την τεχνητή νοημοσύνη. Αυτό επιβάλλει την ανάγκη επενδύσεων σε ασφάλεια και συστήματα προστασίας για την αντιμετώπιση των κυβερνοεπιθέσεων και την αποκατάσταση τυχόν προβλημάτων.
Με την αυξημένη χρήση της τεχνολογίας και την αυτοματοποίηση ορισμένων εργασιών, υπάρχει ο κίνδυνος απώλειας θέσεων εργασίας για ορισμένους επαγγελματικούς τομείς μέσα στις τράπεζες. Όπως αναφέρει ο κ. Παυλάκης, δεν θα χαθεί όμως ποτέ η ανάγκη της προσωπικής επαφής του τραπεζικού πελάτη με τον τραπεζικό του σύμβουλο, διασφαλίζοντας έτσι πως θα υπάρχει συνεχής ανάγκη ανθρώπινου δυναμικού. Έτσι, τοποθετείται στο επίκεντρο η ανάγκη μετεκπαίδευσης και επαγγελματικής επανακατάρτισης στον τραπεζικό τομέα προκειμένου οι εργαζόμενοι να προσαρμόζονται στις νέες τεχνολογίες και ταυτόχρονα να διατηρούν την απασχόλησή τους στους νέους ρόλους που θα κληθούν να διαδραματίσουν, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στη διατήρηση των θέσεων εργασίας.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Με στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων και τη Πυροσβεστικής καλύπτονται τα κενά στο ΕΚΑΒ
- Δίκη για το Μάτι: Παραιτείται η Ρένα Δούρου από τη βουλευτική της ασυλία
- Βλαντίμιρ Πούτιν: Οι πέντε πληγές του «τσάρου»
- FARIA Group και OMNES Capital ανακοίνωσαν την ίδρυση της FARIA Renewables
- Μητσοτάκης: Ίσως και εντός της ημέρας η ΠΝΠ για αξιοποίηση μέσων Πυροσβεστικής και ΕΔ στις διακομιδές του ΕΚΑΒ
- National Bank steps up lending
- H Tesla δοκιμάζει μπαταρίες που φορτίζουν σε λίγα λεπτά
- Η Berlin Packaging εξαγοράζει την Κοροπούλης Συσκευασίες
- Με αλματώδεις ρυθμούς η αύξηση των οίνων ΠΟΠ ΓΟΥΜΕΝΙΣΣΑ το 2022
- Βλ. Πούτιν: Η Ρωσία "θα συνεχίσει να αντιστέκεται στις εξωτερικές πιέσεις και τις κυρώσεις"
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Emea.gr
- Αυτός θα είναι ο Γενικός Γραμματέας του ΝΑΤΟ έως τον Οκτώβριο του 2024
- Ο Κωνσταντίνος Τασούλας νέος πρόεδρος της Βουλής – Ψήφισαν 249 υπέρ, 51 παρών
- Αναβαθμίζονται οι ελληνικές τράπεζες με την ενσωμάτωση Τεχνητής Νοημοσύνης στις υπηρεσίες τους
- EPSILON NET: Στοχεύει σε διπλασιασμό πωλήσεων έως το τέλος του 2025
- Μητσοτάκης στο υπουργείο Υγείας: «Το ΕΚΑΒ θα ενισχυθεί από Ένοπλες Δυνάμεις και πυροσβεστική»
- Τελευταία Νέα Emea.gr
- Αναβαθμίζονται οι ελληνικές τράπεζες με την ενσωμάτωση Τεχνητής Νοημοσύνης στις υπηρεσίες τους
- Αυτός θα είναι ο Γενικός Γραμματέας του ΝΑΤΟ έως τον Οκτώβριο του 2024
- Ο Κωνσταντίνος Τασούλας νέος πρόεδρος της Βουλής – Ψήφισαν 249 υπέρ, 51 παρών
- Μητσοτάκης στο υπουργείο Υγείας: «Το ΕΚΑΒ θα ενισχυθεί από Ένοπλες Δυνάμεις και πυροσβεστική»
- EPSILON NET: Στοχεύει σε διπλασιασμό πωλήσεων έως το τέλος του 2025
- H Sparkle ανάμεσα στους βραβευθέντες των Community Global Awards 2023
- Διεκόπη η δίκη για τη φωτιά στο Μάτι – Ζητήθηκε άρση ασυλίας της Ρένας Δούρου
- Γεραπετρίτης: «Ιστορική ευκαιρία για λύση του Κυπριακού»
- Η Entersoft εξαγόρασε την SW RetailSoft – Στα 1,2 εκατ. το αντίτιμο
- Πριν αλέκτορα φωνήσαι… η νέα Βουλή θα απεκδυθεί
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- ΕΕ: Θεσπίζει νέους κανόνες για την Προστασία δεδομένων
- Passenger traffic in Athens airport soaring in June
- ΝΑΤΟ: Παρατείνεται για έναν χρόνο η θητεία του Γενς Στόλτενμπεργκ
- FARIA Group και OMNES Capital ανακοίνωσαν την ίδρυση της FARIA Renewables
- ΕΕ: 996.000 αιτήματα ασύλου κατατέθηκαν το 2022
- Βουλή: Επανεξελέγη Πρόεδρος ο Κωνσταντίνος Τασούλας με 249 ψήφους
- Epsilon Net: Στόχος ο διπλασιασμός πωλήσεων στα €150 εκατ.το 2025
- ΕΤΕ: Το Ταμείο Ανάκαμψης αξιοποιούν οι μισές επενδυτικά ενεργές ΜμΕ
- Γεραπετρίτης: Κοινός στόχος Αθήνας-Κύπρου η επίλυση του Κυπριακού