Συνήγορος του Καταναλωτή: Συστάσεις προς επιχειρήσεις για αποστολή SMS στους καταναλωτές

Προειδοποίηση προς τους παρόχους Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης για την αποστολή  SMS σε σύντομους πενταψήφιους αριθμούς της σειράς 54ΧΧΧ απευθύνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή μετά από καταγγελίες.Ειδικότερα ο Συνήγορος του Καταναλωτή προειδοποιεί τους παρόχους:· να μην πραγματοποιούν συνεχή και ανεπιθύμητη εμπορική προώθηση των προϊόντων τους, διασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση ότι υπάρχει ρητή συγκατάθεση ή μη ύπαρξη άρσης της συγκατάθεσης από τον καταναλωτή.· να διασφαλίζουν την σαφή, ευκρινή και κατανοητή πληροφόρηση
του καταναλωτή, τόσο προσυμβατικά όσο και κατά την εκτέλεση της σύμβασης, για τα κύρια χαρακτηριστικά των υπηρεσιών και ιδιαίτερα για τη διαδικασία ενεργοποίησης και λειτουργίας καθώς και του τιμήματος αυτών. · να διασφαλίζουν ότι η αποδοχή της πρότασης για την παροχή των υπηρεσιών προέρχεται από τον αποδέκτη των υπηρεσιών. · να ενημερώνουν πλήρως και με σαφήνεια τους καταναλωτές, μέσω γραπτών μηνυμάτων, τόσο προσυμβατ
Keywords
Τυχαία Θέματα