Διαχείριση φήμης: Τα οφέλη από την εξασφάλιση ενός καλού «ονόματος» στην αγορά

Σε μία κοινωνία ψηφιακού μετασχηματισμού, η δημιουργία εντυπώσεων μέσω των αμέτρητων εργαλείων που προσφέρουν τα κοινωνικά δίκτυα, φαντάζει παιχνιδάκι. Μέσα σε λίγα μόνο posts και με την σωστή στρατηγική, μία επιχείρηση ή ένα πρόσωπο μπορεί να παρουσιάσει μία εκδοχή του εαυτού της, ή των υπηρεσιών της, όπως αυτή το επιθυμεί.