Phil Schiller: Οι γρατσουνιές στο iPhone 5 είναι “φυσιολογικές” σε προϊόντα από αλουμίνιο

Σύμφωνα με e-mail αναγνώστη που δημοσιεύει το 9to5Mac ο Phill Schiller απάντησε σε ερώτηση σχετικά με το πρόσφατο θέμα με τις γρατσουνιές στο νέο iPhone 5. Συγκεκριμένα, ο αναγνώστης ρωτά αν η Apple σκοπεύει να κάνει κάτι σχετικά με τις γρατσουνιές και τα σημάδια στο band γύρω από το τηλέφωνο που έχουν παρατηρήσει πολλοί χρήστες. Ο Schiller απαντά ότι οποιοδήποτε προϊόν από αλουμίνιο μπορεί να γρατσουνιστεί ανάλογα τη χρήση αποκαλύπτοντας το φυσικό ασημί χρώματα. «Είναι

Q: I love my Black & Slate iPhone 5, but I’ve been seeing some scuffs, scratches and marks throughout the band around the phone along with many others. What should we all do? Any plans to fix this? 

Schiller: Any aluminum product may scratch or chip with use, exposing its natural silver color. That is normal.

Το σημαντικότερο θέμα, βέβαια, αφορά καταγεγραμμένες περιπτώσεις όπου μερικά iPhone 5 ήταν «χτυπημένα» με σημάδια κατευθείαν από το κουτί τους χωρίς ο χρήστης να κάνει το οτιδήποτε. Για παράδειγμα: [via]

Σύμφωνα με ανθρώπους των οποίων το iPhone 5 αντικαταστάθηκε στο Apple Store υπάρχει ενημέρωση ότι αυτά τα συγκεκριμένα iPhone 5 ήταν μέρος προβληματικής παρτίδας και αντικαθίστανται από την Apple. Το πρόβλημα φαίνεται να είναι γνωστό στην εταιρεία και προέκυψε από ένα ελαττωματικό μηχάνημα στο εργοστάσιο. Τα προβληματικά iPhone 5 εκείνης της παρτίδας μπορούν να αναγνωριστούν με βάση το serial number τους. Η συγκεκριμένη εξήγηση μοιάζει αρκετά πιθανή και εξηγεί γιατί υπάρχουν στο Internet διάφορα βίντεο, τα οποία δείχνουν αντικρουόμενα αποτελέσματα και αντοχή στις γρατσουνιές. Για παράδειγμα:

και

Σε κάθε περίπτωση, πάντως, το πρόβλημα με τα iPhone 5 που ήταν χτυπημένα από το κουτί τους ήταν αναμφίβολα υπαρκτό και είναι κρίμα η κοινότητα της Apple να κάνει τα στραβά μάτια σε ένα τόσο σοβαρό θέμα που επηρεάζει μια συσκευή αξίας πάνω από 700€ (τουλάχιστον). Είναι σημαντικό σε τέτοιες περιπτώσεις να υπάρχει ομοφωνία και να αναγνωρίζεται το πρόβλημα με τις όποιες επιπτώσεις μπορεί αυτό να έχει.

Σχολιασμός στο forum

iPhone Hellas - iPhone 5 iPad 3 iPod Touch NewsPhil Schiller: Οι γρατσουνιές στο iPhone 5 είναι “φυσιολογικές” σε προϊόντα από αλουμίνιο