Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη υπολογιστών

[Του Μιχάλη Μίγγου] Σήμερα, οι άνθρωποι βασίζονται στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές για να κάνουν σχεδόν τα πάντα. Θα συνδεθούν με φίλους, συγγενείς ή συνεργάτες, θα ενημερωθούν για τα τελευταία γεγονότα, θα αναζητήσουν στο Διαδίκτυο πληροφορίες για ό,τι μπορούν να φανταστούν, θα εργαστούν, ακόμη και για την εκπαίδευσή τους σε οποιαδήποτε βαθμίδα θα χρησιμοποιήσουν έναν Η/Υ. Κάπως έτσι, λοιπόν, όταν κάτι πάει στραβά με αυτό το πολύτιμο μηχάνημα, το πρώτο πράγμα που θα περάσει από το μυαλό μας είναι το πόσο καταστροφικές θα μπορούσαν να είναι οι συνέπειες σε χρόνο και σε χρήμα από την αδυναμία χρήσης του και το πόσο πολύ χρειαζόμαστε ξανά το μηχάνημά μας λειτουργικό.

...