Τον ρόλο του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών εξήρε ο ΓΔ του Υπ. Ενέργειας

Ο Γενικός Διευθυντής του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού Δρ Στέλιος Χειμώνας δήλωσε σήμερα ότι είναι προς τιμήν του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών «τόσο η άγρυπνη παρουσία του σε όλα τα ζητήματα που αφορούν τους καταναλωτές, όσο και οι προσπάθειες που καταβάλλουμε από κοινού, Υπουργείο και σύνδεσμος, για θωράκιση της ασφάλειας και των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών».

Σε χαιρετισμό του προς τιμήν των ιδρυτικών μελών του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών με την ευκαιρία των 40 χρόνων από

την ίδρυσή του που έγινε στο Συνεδριακό Κέντρο Φιλοξενία, ο κ. Χειμώνας είπε ότι «αξίζουν ιδιαίτερου επαίνου οι ενέργειες και οι πρωτοβουλίες σας για την πλήρη ενημέρωση των καταναλωτών για τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες τους, αλλά και γενικότερα για την καλλιέργεια της απαραίτητης καταναλωτικής συνείδησης».

Είπε ότι «στο πλαίσιο αυτών των προσπαθειών, το Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού και, συγκεκριμένα, η αρμόδια Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών, έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει πλήρως τη στρατηγική και τους κανόνες που έχει θεσπίσει η Ευρωπαϊκή Ένωση για την προστασία των καταναλωτών».

Ο κ. Χειμώνας είπε ότι «παράλληλα, λαμβάνουμε μέτρα που ενισχύουν τα δικαιώματά τους και εδραιώνουν την εμπιστοσύνη τους όσον αφορά στη διενέργεια συναλλαγών».

Σημείωσε ότι «η αποτελεσματική εποπτεία της αγοράς, η αποτροπή στρεβλώσεων που λειτουργούν σε βάρος του υγιούς ανταγωνισμού και των καταναλωτών, η καθιέρωση των Παρατηρητηρίων Τιμών, η καταπολέμηση των αθέμιτων εμπορικών πρακτικών, των καταχρηστικών ρητρών των συμβάσεων και της παραπλανητικής διαφήμισης, καθώς και η παρεμπόδιση της διάθεσης μη ασφαλών προϊόντων στην αγορά, είναι μόνο μερικά από τα μέτρα που εφαρμόζουμε».

Ο κ. Χειμώνας είπε ότι «εξίσου σημαντικές για την ουσιαστική ενίσχυση των δικαιωμάτων των καταναλωτών είναι, επίσης, η πρόσφατη σχετική Ευρωπαϊκή Οδηγία, αλλά και η εθνική νομοθεσία του 2011 για την Εξώδικη Επίλυση Διαφορών».

Πρόσθεσε ότι «ιδιαίτερα η τελευταία, που αφορά ακριβώς στην εξωδικαστική επίλυση διαφορών που ανακύπτουν μεταξύ καταναλωτών και επιχειρηματιών, μπορεί να αποτελέσει δυνατό όπλο στα χέρια των καταναλωτών όσον αφορά στη γρήγορη και πιο συμφέρουσα επίλυσή τους, δεδομένου ότι οι δικαστικές διαδικασίες είναι πιο χρονοβόρες και, το κυριότερο, πιο ασύμφορες».

Ο κ. Χειμώνας είπε ότι «η προσπάθεια, λοιπόν, του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, και προς τούτο θεωρούμε απαραίτητη και τη συμβολή του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, είναι όπως ξεκινήσει, έστω και με δύο χρόνια καθυστέρηση, η εφαρμογή του εν λόγω Μηχανισμού, μέσω ενημέρωσης καταναλωτών και επιχειρήσεων και, φυσικά, με την αναγκαία εθελοντική εγγραφή των εμπορευομένων μας στο σχετικό Μητρώο Εμπόρων της Υπηρεσίας Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών».

«Αναγνωρίζοντας τον κρίσιμο ρόλο που ο σύνδεσμός σας διαδραματίζει όσον αφορά στην προστασία των καταναλωτών», ο κ. Χειμώνας, έδωσε την διαβεβαίωση ότι «το Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, θα συνεχίσει, πάντοτε στο πλαίσιο των δυνατοτήτων και αρμοδιοτήτων του, να ενισχύει και να στηρίζει τις προσπάθειές σας για παροχή πληροφόρησης και συμβουλών, αλλά και διαμεσολάβησης προς επίλυση των προβλημάτων των καταναλωτών».