Temu: Οργανώσεις καταναλωτών καταγγέλλουν ότι δεν τηρεί την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την ασφάλεια
Η κινεζική διαδικτυακή πλατφόρμα «Temu» δεν τηρεί την Ευρωπαϊκή νομοθεσία για την ασφάλεια των καταναλωτών, σύμφωνα με 17 οργανώσεις καταναλωτών.
Οι 17 Ευρωπαϊκές Ενώσεις Καταναλωτών-μέλη της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC)- μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, κατέθεσαν σήμερα καταγγελίες στις αρμόδιες εθνικές εποπτικές Αρχές, κατά της ταχέως αναπτυσσόμενης στην Ευρώπη κινεζικής διαδικτυακής αγοράς Temu.
Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα
Αναλυτικά στις καταγγελίες υπογραμμίζονται τα εξής: Είναι κρίσιμο τα προϊόντα που πωλούνται σε αγορές εκτός ή εντός διαδικτύου, είτε είναι Ευρωπαϊκά, Αμερικανικά ή Κινέζικα, να είναι ασφαλή και να συμμορφώνονται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, όταν απευθύνονται σε Ευρωπαίους καταναλωτές.
Ειδικότερα, η Temu, η οποία έχει πάνω από 75 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες στην ΕΕ, συχνά δεν ενημερώνει στους καταναλωτές για τον έμπορο που πωλεί τα προϊόντα του μέσω της εν λόγω πλατφόρμας, με αποτέλεσμα να μην τηρεί τους κανόνες για τα πρότυπα ασφάλειας των προϊόντων της Ε.Ε. Επίσης, παρέχει ανεπαρκείς πληροφορίες σχετικά με τα προτεινόμενα συστήματα και τον τρόπο χρήσης των διαφορετικών κριτηρίων ως προς τα συγκεκριμένα προϊόντα που προτείνει μέσω της πλατφόρμας της. Τέλος, η διαδικτυακή αγορά βρίθει από τεχνικές χειραγώγησης, όπως είναι τα σκοτεινά μοτίβα, προκειμένου να κατευθύνει τους καταναλωτές να ξοδεύουν περισσότερα από όσα αρχικά θα ήθελαν και με αθέμιτο και παραπλανητικό τρόπο καθιστά ιδιαίτερα πολύπλοκη τη διαδικασία διαγραφής του λογαριασμού τους.
Ως εκ τούτου, η εφαρμογή διαδικτυακών αγορών Temu δεν προστατεύει τους καταναλωτές και παραβιάζει τη νομοθεσία της Ε.Ε. για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA).
Συγκεκριμένα:
• Δεν παρέχει επαρκή ταυτοποίηση των εμπόρων που πωλούν τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα της.
• Χρησιμοποιεί πρακτικές χειραγώγησης μέσω της χρήσης διαφόρων τεχνασμάτων («σκοτεινά πρότυπα»/»dark patterns»), ενώ ο τρόπος που προτείνει τα προϊόντα της είναι αδιαφανής.
Οι ως άνω παραβιάσεις της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας για το περιεχόμενο στο διαδίκτυο προστίθενται στις ανησυχίες που έχουν ήδη εκφραστεί από Ενώσεις Καταναλωτών σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων που πωλούνται. Ειδικότερα, οι Ενώσεις έχουν θέσει πρόσφατα ερωτήματα προς τη διαδικτυακή πλατφόρμα Temu αναφορικά με τη συμμόρφωση και ασφάλεια των προϊόντων που πωλά στους καταναλωτές. Για παράδειγμα, η Ιταλική Οργάνωση καταναλωτών «Altroconsumo», η οποία είναι μέλος της BEUC, διαπίστωσε τον Οκτώβριο του 2023 ότι, 9 από τα 13 καλλυντικά που δοκιμάστηκαν και αγοράστηκαν στην πλατφόρμα της, είτε δεν περιελάμβαναν τη λίστα των συστατικών που ανέφεραν στη συσκευασία τους, είτε περιείχαν μόνο ένα μέρος αυτών.
Επίσης, η Γερμανική Οργάνωση Καταναλωτών «vzbv», μέλος της BEUC θεωρεί ότι, η Temu παραβιάζει τη νομοθεσία για τους καταναλωτές μέσω του παραπλανητικού τρόπου που παρουσιάζει τις κριτικές προϊόντων της και τις εκπτώσεις τιμών.
Εν κατακλείδι, οι Ενώσεις Καταναλωτών καλούν τις αρμόδιες εθνικές εποπτικές Αρχές να αναλάβουν δράση και να ερευνήσουν άμεσα τη μη τήρηση της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας για το διαδικτυακό περιεχόμενο και τις ψηφιακές υπηρεσίες από τη διαδικτυακή πλατφόρμα TEMU, προκειμένου να διασφαλιστούν τα δικαιώματα των καταναλωτών με γνώμονα ένα ασφαλέστερο και πιο ανοικτό ψηφιακό χώρο, παρέχοντας προστασία των θεμελιωδών τους δικαιωμάτων και πρόσβαση σε ποιοτικές ψηφιακές υπηρεσίες.
Διαβάστε επίσης:
e-ΕΦΚΑ: Ανοίγει η πλατφόρμα αιτήσεων για τις παιδικές κατασκηνώσεις – Οι δικαιούχοι
Τέλη Μαΐου μπαίνουν τα αναδρομικά σε 15.000 συνταξιούχους
EΦΚΑ: Μόνο με ραντεβού η χορήγηση ασφαλιστικής ικανότητας και η ενημέρωση στοιχείων Μητρώου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σοβαρό τροχαίο με Έλληνες στην Τουρκία – Ένας νεκρός
- Άνδρας κατέβασε την ελληνική σημαία από κτίριο στην Κομοτηνή και την έκαψε
- Εκτός «Καλημέρα Ελλάδα» η Μαρία Αναστασοπούλου;
- Τεθωρακισμένο του ισραηλινού στρατού άνοιξε πυρ κατά Ισραηλινών στρατιωτών – Πέντε νεκροί
- Δημήτρης Κόκοτας: Οι εξελίξεις για την υγεία του μετά από 51 ημέρες στην Εντατική του «Γεννηματάς»
- Λόπεζ και Άφλεκ κάνουν ψυχοθεραπεία για να σώσουν τον γάμο τους - Οι τσακωμοί και η μετακόμιση
- Ελληνικό: Εντοπίστηκε σορός σε εγκαταλελειμμένο κτήριο
- Χρυσόστομος Πατούλας : Μέλημά μας, σταθερό και με γνώση: Να είμαστε προμηθείς και όχι επιμηθείς.
- Ανδρομάχη και Γιώργος Λιβάνης: Γονείς για πρώτη φορά - Η ανάρτηση της με μια «κοιλίτσα γεμάτη αγάπη»
- Survivor 2024: Καυγάς για τα ματσαρίσματα – Τι θα δούμε απόψε
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Temu: Οργανώσεις καταναλωτών καταγγέλλουν ότι δεν τηρεί την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την ασφάλεια
- Απαράδεκτα σχόλια στο προφίλ υποψήφιου ευρωβουλευτή
- ΕΡΤ: Κόβει την Μαρίνα Σάττι από τις εκπομπές της μετά την κυβερνητική δυσαρέσκεια για τη Eurovision
- ΕΟΔΥ: Συναγερμός από τον θάνατο ενός παιδιού 3,5 χρονών από παρβοϊό
- Συγκάλυψη καταγγέλλει ο ΣΥΡΙΖΑ για την απόρριψη του αιτήματος κλήσης της Κεραμέως στην Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας
- Παραλήρημα από υποψήφια ευρωβουλευτή της ΝΔ: «Ανθέλληνες οι Συριζαίοι για τη συμφωνία των Πρεσπών»
- Θεσσαλονίκη: Αυτοκίνητο παρέσυρε διασώστη του ΕΚΑΒ που επιχειρούσε σε τροχαίο
- Βόρεια Μακεδονία: «Ακατανόητη» η κίνηση ΣΥΡΙΖΑ, λέει η κυβέρνηση
- Τέμπη: Κατέθεσε η κόρη του μηχανοδηγού, ζητά έρευνα για τα χαμένα 11 λεπτά των συνομιλιών – Τα νέα στοιχεία που πήρε ο Εφέτης – Ανακριτής
- Βραυρώνα: Προφυλακίστηκαν οι γονείς του βρέφους που βρέθηκε στα σκουπίδια – Αρνούνται τις κατηγορίες
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- Temu: Οργανώσεις καταναλωτών καταγγέλλουν ότι δεν τηρεί την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την ασφάλεια
- ΕΥΠ: Δεν έδωσε διευκρινίσεις στην ΑΔΑΕ για την παρακολούθηση Ανδρουλάκη
- ΕΟΔΥ: Συναγερμός από τον θάνατο ενός παιδιού 3,5 χρονών από παρβοϊό
- Τέμπη: Κατέθεσε η κόρη του μηχανοδηγού, ζητά έρευνα για τα χαμένα 11 λεπτά των συνομιλιών – Τα νέα στοιχεία που πήρε ο Εφέτης – Ανακριτής
- ΕΡΤ: Κόβει την Μαρίνα Σάττι από τις εκπομπές της μετά την κυβερνητική δυσαρέσκεια για τη Eurovision
- Χανιά: Διάσωση τραυματισμένης τουρίστριας στο Φαράγγι της Σαμαριάς (video)
- Καλομοίρα: «Δεν θα παρακαλέσω κανέναν για να ξαναπάω Eurovision – Ίσως κάποιος δεν με θέλει λόγω συμφερόντων» (Videos)
- Απαράδεκτα σχόλια στο προφίλ υποψήφιου ευρωβουλευτή
- Συγκάλυψη καταγγέλλει ο ΣΥΡΙΖΑ για την απόρριψη του αιτήματος κλήσης της Κεραμέως στην Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας
- Θεσσαλονίκη: Αυτοκίνητο παρέσυρε διασώστη του ΕΚΑΒ που επιχειρούσε σε τροχαίο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Η γηραιότερη γυναίκα στην Ελλάδα: Η Ειρήνη Μπαρουλάκη έφυγε από τη ζωή στα 119 της χρόνια
- Θανατηφόρο τροχαίο στην Τουρκία με θύματα Έλληνες (Εικόνες)
- Τι συμβαίνει στο σώμα σας όταν τρώτε ταχίνι
- Θανατηφόρο τροχαίο με θύματα Έλληνες στην Τουρκία – Ένας νεκρός και δύο τραυματίες
- Λιβύη: Πώς η Μόσχα ελέγχει τον Χαφτάρ και τη Βεγγάζη
- Πιέζει για Ιωαννίδη η Σπόρτινγκ – Τι απαντά ο Παναθηναϊκός!
- Στάσσης (ΔΕΗ): Προτάσεις για εξηλεκτρισμό, αποθήκευση και επενδύσεις στα δίκτυα
- ΑΕΚ: «Δεύτερη επιλογή της Μαρσέιγ ο Αλμέιδα»
- Κάννες: Η αιθέρια Anya Taylor-Joy και η αποκάλυψη του George Miller για το Mad Max